Вопросы и ответы

На этой странице мы попытались максимально подробно разъяснить основные этапы запуска товара на Amazon, создание листинга и факторы, которые влияют на конечную себестоимость товара.
Наша цель — помочь вам разобраться, из каких этапов состоит комплексный запуск бизнеса на Amazon.

Запуск продаж на Amazon

Как можно кастомизировать товар

Вопрос кастомизации индивидуален и обсуждается при переговорах с производителями. Как правило, изменить под свои предпочтения можно абсолютно все – начиная от цвета и комплектации, заканчивая формой и материалом.

Также можно нанести логотип на товар и забрендировать упаковку.

Что влияет на цену товара

Цену формуют ряд факторов: количество единиц в партии (чем больше, тем дешевле), сезонность (в начале/конце года стоимость производства дороже), способ перевозки, уровень комплектации и тип упаковки, нанесение логотипа и срочность производства.

Как я могу снизить цену поставщика

Снизить цену можно через поиск альтернативного производителя, увеличение единиц в партии или путем переговоров. Агрессивно снижая цену, рискуете потерять в качестве или получить совсем другую комплектацию.

У логистов EMPO опыт работы в Китае. Своим клиентам мы предлагаем от 3 заводов на выбор, а каждую партию проверяем на месте. Это дает выгодную цену при высоком качестве.

Ознакомьтесь с факторами, которые влияют на стоимость товара.

Сколько стоит продвижение

Для продвижения применяются различные инструменты, среди которых: PPC-реклама в Google и Amazon, реклама в соцсетях, стимуляция отзывов и оптимизация листинга.
Стоимость продвижения очень индивидуальна, поскольку под каждый отдельный случай используются свой набор инструментов. А бюджет на конкретный инструмент зависит от поведения конкурентов, сезона и спроса. Например, цена одного клика на Amazon в зависимости от конкуренции колеблется в диапазоне $0,8-$1.

Перед запуском рекламной кампании необходимо четко определить цели, изучить конкурентов и проанализировать спрос. Только такой комплексный подход обеспечит ее максимальную рентабельность.

Эту работу лучше поручить профессионалам — аналитики и маркетологи EMPO разработают эффективную модель продвижения.

Лучше доставлять морем или авиа

Если есть время, то можно доставлять морем. Если нужно быстрее, то мы рекомендуем часть партии доставить авиа, часть — морем. Так сможете быстрее начать продажи, пока основная партия будет еще в пути.

Какая комиссия за оплату через Alibaba

Alibaba предлагает несколько вариантов оплаты. Самая выгодная комиссия — $15 — у e-Checking (ACH), но вам потребуется счет в американском банке.

Telegraphic transfer (T/T) — комиссия банка отправителя плюс $26 — самый надежный вариант. Однако этот способ оплаты и самый неудобный. Придется заполнить множество формуляров и заложить 5 дней на перевод денег.

Сredit card — 2,4% от суммы перевода — самый простой и быстрый способ перевода. Но есть и риски – Alibaba может заблокировать оплату.

Последние два способа оплаты доступны и для гривневых карт, но тут не стоит забывать про конвертацию.

Сколько товаров проверяете при инспекции

В среднем достаточно осмотреть 20% партии. Мы проверяем 30% всей партии.

У вас есть проверенные поставщики

С 2016 года мы установили контакт с 650+ производителями. Это позволило сформировать базу поставщиков, у которых не было проблем с качеством товара и его комплектацией.

Представители EMPO посещают Кантонскую ярмарку, у нас есть свои инспекторы в Китае.

Почему могут затянуться сроки работы

Затягивают сроки изменение уже согласованного макета комплектации или условий доставки, задержки с оплатой или утверждением правок. Способны затянуть сроки и переделывание партии из-за выявления брака или задержки на этапе приема товара самим Amazon.

Чтобы начать продажи в срок, нужно придерживаться четкого плана согласования всех этапов запуска продаж на Amazon.

Мы закладываем плюс 20% к времени производства и доставки.

Когда заказывать следующую партию

Перед закупкой следующей партии необходимо провести расчет, опираясь на объем склада, текущие и будущие продажи, сроки производства и доставки. Нужно заложить время на форс-мажор и варианты его нивелирования.

Фактор сезонности также необходимо учесть – с февраля по март производство в Китае останавливается из-за праздников.

Создание листинга на Amazon

Можно ли добавить изображение в description

Эта опция — Enhanced Brand Content —
присутствует в расширенных description, которые доступны лишь для зарегистрированных брендов.

Для регистрации бренда в Amazon выберите пункт Apply for the Registry в Seller Central и следуйте инструкциям. Вам потребуется уникальное название, логотип, брендированная упаковка и собственный сайт.

Как проверить ранжирование товара

Самый простой способ – в строке поиска Amazon найти свой продукт по ключевому слову. Можно воспользоваться и более продвинутыми инструментами: CASHCOWPRO, AMZ.One, AmzRush. Они также позволят
проанализировать конкурентов и продажи.

Однако полноценная работа с таким софтом потребует обучения и платной подписки: стандартный пакет от AMZ.One или AmzRush будет стоить $40 в месяц, CASHCOWPRO — $100. Стоит учесть, что такие инструменты предлагают лишь приблизительную оценку. Поэтому важно получить консультацию аналитика.

Можно ли добавить в Search terms больше 250 символов

Amazon говорит, что нет. По нашему опыту, 251-й символ индексируется.

Насколько важно правильно подобрать категорию

Хорошо подобранная категория обеспечит товару большой спрос при низкой конкуренции. А чем ниже конкуренция, тем большую долю рынка можно занять. Выбор категории предусматривает анализ цен конкурентов и уровень их продаж.

Сложно конкурировать в нише, где схожий товар присутствует не первый год и собрал 1000 отзывов.

Выбрать правильную нишу непросто, но можно. Закажите компетентную аналитику от EMPO.

Как можно сменить категорию

Сменить категорию можно через службу поддержки или самостоятельно в Seller Central. Зайдите в меню Manage Inventory далее Edit->More Details Tab->Find Category->Edit->Search for new Category.

При смене категории нужно учесть, что к каждой рубрике Amazon выдвигает отдельные требования. Например, для одежды придется предоставить договора с официальными дистрибьюторами, для косметики обязательной будет сертификация.

Как часто нужно обновлять контент

Менять контент листинга лучше не чаще раза в неделю и только в двух случаях: если не индексируются ключевые слова или плохие показатели конверсии. Если с продажами все хорошо, то обновлять ничего не нужно.

Для чего нужны минус-слова

Минус-слова блокируют показ объявлений по нерелевантным запросам. Правильно их настроив, вы защитите себя от незаинтересованной аудитории и повысите рентабельность рекламы.

Что собой представляют минус-слова? Допустим, вы продаете компьютерные мыши. Используйте минус-слова «игрушка» и «коврик», чтобы запретить показ объявлений по таким запросам, как «игрушечная мышка» или «коврик для мышки».

Зачем нужны 5-звездные отзывы

Отзывы напрямую влияют на конверсию и рейтинг товара. Кроме того, не менее 70% покупателей изучают отзывы перед выбором товара. Поэтому чем больше на них звезд, тем лучше ранжирование товара и аргументы для его покупки.

Стоит учесть, что Amazon тщательно проверяет и удаляет отзывы, которые были оставлены не покупателями. Напротив таких ставится метка Unverified Purchases.

Какие использовать сервисы тестирования листинга

Существует множество инструментов предварительной оценки листинга: Sonar (ключевые слова), KW Index Checker (видимость поисковыми системами), данные с Seller Central-> Reports -> Business Reports (статистика о трафике и конверсии).

Все сервисы являются точечными решениями, данные которых еще нужно проверять и анализировать.

Как получить баркод

Получить FNSKU -код можно в Seller Central:

Когда запускать рекламу

Рекламную кампанию лучше начинать сразу после старта продаж. Однако к ее запуску нужно тщательно подготовиться. Первым делом убедитесь, что у вас правильно подобраны ключевые и добавлены минус-слова (чтобы отсечь нежелательные клики), а на листинге присутствуют отзывы (без них реклама будет малоэффективной).

Далее необходимо рассчитать бюджет рекламной кампании. Для этого потребуется проанализировать конкурентов и статистику будущих продаж. Если этого не сделать, то рискуете уйти в минус или получить неконкурентную цену.

Сколько отзывов необходимо для запуска рекламы

Все очень зависит от конкуренции. Иногда мало и 30 отзывов. Бывают случаи, когда 5 достаточно. Поэтому перед продвижением листинга нужно провести анализ ниши и прямых конкурентов.

О факторах, которые влияют на запуск рекламы читайте в пункте Когда запускать рекламу

Какое максимальное количество символов на листинге

Title вмещает в себя 250 символов с пробелами, каждый bullet – 500 символов, description – 2000 символов.

Какими сервисами подбирать КС

Мы подбираем ключевые слова на основе нескольких инструментов: Keyword Planner, Keywordtool, MerchantWords, Keyword Expert, Sonar, прямые запросы с Amazon.

Но одних данных от них недостаточно – для рабочих ключей потребуется еще провести анализ конкурентов и установить стоп-слова. Это достаточно кропотливый и трудоемкий процесс.

Не нашли ответ На свой вопрос?

Закажите звонок персонального консультанта

Спасибо!

Guide для решения проблем на Amazon уже отправлен вам на Email

Ok